Отправляйте лиды Facebook в Kommo CRM
Kommo — международное название amoCRM, поэтому и подключение работает так же. Каждый лид появляется в вашей воронке новой сделкой.
Как отправлять лиды в Kommo
Подключите Facebook в разделе «Подключения»
«Подключить профиль» → Facebook. Браузер перейдёт на страницу Facebook, где вы выберете, к каким Страницам дать доступ, — ваш пароль Yuboraman не видит. После возврата аккаунт появится в списке «Источники лидов».
Нажмите «Новая интеграция» и выберите источник
В разделе интеграций нажмите «Новая интеграция». В вопросе «Откуда приходит лид?» отметьте Facebook / Instagram и выберите нужное из списков Страница и Форма — если аккаунт Facebook один, он выбирается сам. Если лид приходит с вашего сайта — выбираете «Ваш сайт», и система выдаст webhook-адрес.
Настройте название формы и сообщение в Telegram
В основных настройках дайте форме название. Если «Отправлять в Telegram» останется включённым, вместе с попаданием лида в Kommo продавцу придёт уведомление и в Telegram.
Выберите amoCRM / Kommo целевым сайтом
Пункт списка «amoCRM / Kommo» работает для обоих брендов — Kommo это международное название amoCRM, API у них одинаковый. Адрес аккаунта вводите с доменом kommo.com, например https://mycompany.kommo.com.
Получите JWT token и выберите воронку
В Kommo: Настройки → Интеграции → Добавить. Полученный токен вставьте в Yuboraman — списки воронок, этапов и ответственных пользователей загрузятся сами. Выбираете, на какой этап попадает лид, и сохраняете.
Видеоурок
В видео показан amoCRM. Kommo — международное название той же системы, поэтому подключение и настройка те же.
Урок 9
Отправка лидов из формы Facebook в amoCRM
Как подключить аккаунт amoCRM, сопоставить поля формы с полями amoCRM, направить лиды в нужную воронку и настроить контакт и сделку. В конце подключение проверяется.
Длительность:
Автор: Bahodirjon Siddiqov, таргетолог
Видео на узбекском языке.
Возможности
Те же возможности, что и в amoCRM
Выбор воронки, пользовательские поля, заполнение контакта — всё работает одинаково.
Международный домен
Поддерживаются и аккаунты на домене kommo.com, и аккаунты на amocrm.ru.
Одновременно и в другое место
Лид можно отправить в Kommo и, например, в группу Telegram сразу.
Частые вопросы
Есть ли разница между Kommo и amoCRM?
Технически это одна система — Kommo её международное название. Подключение и настройка одинаковые.
Какие домены поддерживаются?
Работают аккаунты на доменах kommo.com и amocrm.ru.
Можно писать в пользовательские поля?
Да, все поля вашего аккаунта есть в списке.