Отправляйте лиды Facebook в Telegram автоматически
Каждый новый лид попадает в вашего Telegram-бота или в группу отдела продаж сразу после заявки. Оператор видит его на телефоне и сразу звонит — лид не успевает остыть.
Как отправлять лиды в Telegram
Подключите Facebook в разделе «Подключения»
«Подключить профиль» → Facebook. Браузер перейдёт на страницу Facebook, где вы выберете, к каким Страницам дать доступ, — ваш пароль Yuboraman не видит. После возврата аккаунт появится в списке «Источники лидов».
Нажмите «Новая интеграция» и выберите источник
В разделе интеграций нажмите «Новая интеграция». В вопросе «Откуда приходит лид?» отметьте Facebook / Instagram и выберите нужное из списков Страница и Форма — если аккаунт Facebook один, он выбирается сам. Если лид приходит с вашего сайта — выбираете «Ваш сайт», и система выдаст webhook-адрес.
Введите название формы и Telegram-чат
В основных настройках дайте форме название, убедитесь, что «Отправлять в Telegram» включено, и укажите chat ID. ID группы начинается с минуса (например -1001234567890) — добавьте бота в группу и напишите /start, бот сам вернёт ID.
Укажите бота доставки
По умолчанию сообщения приходят через «Основной бот (Yuboraman.uz)». На платном тарифе через «Подключить новый бот» вы ставите своего бота — тогда лиды приходят от имени вашего бренда.
Выберите целевой сайт и сохраните
Если в списке «Куда отправлять лиды?» выбрать Telegram, вы сами решаете, какие поля попадут в сообщение. Если выбрать CRM или CPA-платформу, сообщение в Telegram никуда не денется — лид уйдёт сразу в оба места.
Видеоурок
Урок 3
Отправка лидов из формы Facebook в Telegram
Как подключить лид-форму Facebook, связать с платформой группу Telegram и настроить отправку лидов в реальном времени. Показаны настройка шаблона сообщения и проверка.
Длительность:
Автор: Bahodirjon Siddiqov, таргетолог
Видео на узбекском языке.
Возможности
Работает рядом с основным адресом
Telegram работает и как отдельный адрес, и как дополнение к CRM или CPA-платформе. Если «Отправлять в Telegram» остаётся включённым, лид уходит по адресу, а продавец видит его ещё и в чате.
Чат, группа, канал или тема форума
Лиды можно отправлять в личный чат, в группу продаж, в канал или в конкретную тему форум-группы.
Свой адрес для каждой формы
Направляйте лиды разных рекламных форм в разные чаты — всё не обязано приходить в одно место.
Шаблон сообщения ваш
Вы сами решаете, какие поля, в каком порядке и в каком виде выводятся. Номер телефона копируется одним нажатием.
Предупредит, если бот отключён
Если бота заблокировали, убрали из группы, лишили прав администратора, удалили чат или тему форума — система предупредит и назовёт причину. Если группа превратилась в супергруппу и Chat ID сменился, уведомление тоже придёт: лиды не пропадут молча.
Управление через Telegram
Ежедневный отчёт по рекламе, остановка и повторный запуск рекламы работают в этом же боте — открывать панель не нужно.
Частые вопросы
Можно писать и в личный чат, и в группу?
Да. После подключения бота вы выбираете нужный чат из списка: личный чат, группу продаж, канал или тему форума.
Можно подключить своего бота?
Да. Можно работать с ботом платформы или подключить токен своего бота. Со своим ботом сообщения приходят от имени вашего бренда.
Что будет в сообщении?
Выбранные вами поля: имя, телефон, название формы, название объявления и другие ответы, пришедшие с лидом. Шаблон можно редактировать.
Можно отправлять сразу в Telegram и в CRM?
Да. Один лид можно отправить сразу по нескольким адресам — например, в группу Telegram и в Bitrix24.
Нужен ли программист для настройки?
Нет. Ни писать код, ни привлекать разработчика не нужно: подключаете Facebook, выбираете чат и сохраняете.