Asosiy kontentga o'tish

AI sotuv agenti: izohga javob beradi, lidga aylantiradi

Reklama ostidagi «Narxi qancha?» va «+» izohlariga sahifangiz nomidan ochiq javob yozadi, telefon raqamini so'raydi va lidni siz tanlagan manzilga yuboradi.

Javobsiz izoh ikki marta qimmatga tushadi

Har bir reklama ostida bir xil savollar takrorlanadi: «Narxi qancha?», «Yetkazib berasizmi?», «+». Ularning ko'pchiligi javobsiz qoladi, chunki operator aynan o'sha payt qo'ng'iroq qilyapti.

Zarari ikki qavatli. Birinchisi ko'rinadi: savol bergan odam ketadi. Ikkinchisi ko'rinmaydi — o'sha izohni o'nlab boshqa odam o'qiydi va sotuvchi javob bermasligini ko'radi. Javobsiz izoh maydoni eng arzon salbiy reklama.

Formasiz kampaniyalarda esa izoh ko'pincha lidning yagona manbasi bo'lib qoladi: forma yo'q, ya'ni telefon raqami faqat shu yerdan keladi.

Agent javobni qanday yozishi haqida batafsil maqola

Qanday ishlaydi

To'rt qadam. Kod yozish kerak emas.

  1. Sahifangizni ulang

    Ro'yxatdan o'ting va reklama olib borayotgan Facebook sahifangizni Yuboraman'ga ulang.

  2. Mahsulot ma'lumotini kiriting

    Mahsulot kartasiga narx, yetkazib berish shartlari va mavjudlikni yozing. Agent javobni faqat shu ma'lumotdan tuzadi.

  3. Agentni yoqing

    Integratsiya sozlamalaridagi «Izohga avtomatik javob» bo'limidan yoqasiz. Standart holatda imkoniyat o'chiq turadi.

  4. Lid manzilini tanlang

    Telegram, CRM yoki jadval. Izohdan telefon raqami kelgach, lid o'sha manzilga tushadi — xuddi forma to'ldirilganidek.

Imkoniyatlar

Sahifangiz nomidan ochiq javob

Agent izohga reklama ostida, sahifangiz nomidan javob yozadi — savol bergan odam ham, uni o'qiganlar ham javobni ko'radi.

Faqat sizning ma'lumotingiz

Javob siz mahsulot kartasiga kiritgan ma'lumotdan tuziladi: narx, yetkazib berish shartlari, mavjudlik. Ma'lumotingizda yo'q narsani agent to'qib chiqarmaydi — bu ataylab qo'yilgan chegara va eng muhim qoida.

Lotin ham, kirill ham

Mijoz qaysi alifboda yozsa ham tushuniladi. Javob esa doim o'zbek tilida qaytadi.

«+» izohidan lid

O'zbek bozorida eng ko'p uchraydigan izoh — bitta plyus belgisi. U «qiziqdim» degani, lekin undan telefon raqami chiqmaydi. Agent javob yozib raqamni so'raydi; raqam kelsa, u odatdagi lidga aylanadi.

Instagram Direct'da ham

Xuddi shu agent Instagram Direct xabarlariga ham javob beradi — kanal boshqa, mantiq bir xil.

«Salbiy izohlarga javob yozish» kaliti

Yoqilgan holatda agent haqorat, spam va shikoyat deb baholangan izohlarga javob yozmaydi. Narx e'tirozi bunga kirmaydi: «qimmat», «arzonroq bo'lmaydimi» — bu sotuv suhbatining boshlanishi va agent unga javob beradi.

«Salbiy izohlarni yashirish» kaliti

Alohida va mustaqil kalit: shikoyat, norozilik, haqorat va spam izohlarni reklama ostidan yashiradi. Yashirish o'chirish emas — izohni muallifning o'zi va sahifa egasi ko'rib turaveradi, faqat boshqa foydalanuvchilar ko'rmaydi.

Kunlik limitlar

Har bir integratsiya uchun ham, har bir suhbat uchun ham kunlik limit bor — bitta izoh ostida cheksiz yozishma ketmaydi.

Siz javob yozsangiz — bir soat sukut

Qo'lda javob yozsangiz, agent o'sha suhbatda bir soat jim turadi. Mijoz bilan gaplashayotganingizda u o'rtaga tushib gapirmaydi.

Ko'p so'raladigan savollar

Agent javob matnini qayerdan oladi?

Faqat siz mahsulot kartasiga kiritgan ma'lumotdan: narx, yetkazib berish shartlari, mavjudlik. Ma'lumot qanchalik to'liq bo'lsa, javob shunchalik aniq bo'ladi.

Bilmagan narsasini to'qib chiqaradimi?

Yo'q. Ma'lumotingizda bo'lmagan narsani agent aytmaydi. Bu ataylab qo'yilgan chegara: to'qilgan javob mijozni bir marta ishontiradi va butunlay yo'qotadi.

Mijoz kirill alifbosida yozsa-chi?

Lotin ham, kirill ham tushuniladi. Javob esa mijoz qaysi alifboda yozganidan qat'i nazar, doim o'zbek tilida qaytadi.

Faqat «+» yozilgan izohdan lid chiqadimi?

Ha. Agent javob yozib mijozdan telefon raqamini so'raydi. Raqam kelsa, u odatdagi lidga aylanadi va siz belgilagan manzilga — Telegram, CRM yoki jadvalga — xuddi forma to'ldirilganidek tushadi.

O'zim javob yozsam, agent aralashadimi?

Yo'q. Siz qo'lda javob yozgan suhbatda agent bir soat jim turadi.

Salbiy izohlar bilan nima bo'ladi?

Ikkita alohida kalit bor. «Salbiy izohlarga javob yozish» agentni haqorat, spam va shikoyatga javob yozishdan to'xtatadi; narx e'tirozi bunga kirmaydi. «Salbiy izohlarni yashirish» esa bunday izohlarni reklama ostidan yashiradi — yashirish o'chirish emas.

U o'zi ishlab ketadimi?

Yo'q. Imkoniyat standart holatda o'chiq. Uni integratsiya sozlamalaridagi «Izohga avtomatik javob» bo'limidan o'zingiz yoqasiz — hech bir sahifada u so'ralmasdan ishlamaydi.

Izoh maydoni javobsiz qolmasin

Ro'yxatdan o'ting va agentni birinchi integratsiyangizda yoqing. Kod yozish kerak emas.